北京汽车 全系电车OTA升级 为用户 改变•从未停止

     发布时间:2022-02-18 16:07:08
 来源:中国网
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  金虎贺岁,年前北京EX3、北京EX5、北京EU5、北京EU7全系车型迎来开年首次OTA升级。此次名为“畅享新春  2022”的OTA升级正是北京汽车始终秉承“以客户为中心”造车理念,倾听客户心声,为全系电车用户送上的开年大礼。本次OTA着重提升了车机使用体验,完全免费还赠送专属升级流量。一句话“不升级你就亏啦”。

  升级细致入微 着重提升体验

  本次北京汽车OTA升级一次性为用户奉上包含流量购买渠道打通、免登录模式、新春专属壁纸、语音唤醒优化、蓝牙便捷体验、导航功能升级、新增听伴APP及喜马拉雅电台等七项功能升级。每一项看似寻常,但均是北京汽车根据客户反馈,体验上的提升却是实实在在的。

升级前车机流量用光登录失败

  升级前,当车机没有流量后,扫码登会出现不显示二维码的情况。本次OTA升级后,使用车机不需要进行登录,开机可以直接进入车机首页,设置和使用车机的各种功能。实现免登录模式,车主无需登录就可以设置并记录您的操作习惯。选择免登录模式会保证您终身无流量状态下使用车机。

升级后打开车机直接进入主画面

  如果您已经习惯了扫码登录或者习惯使用车机4G网络导航听音乐,本次OTA升级后,当车机流量即将用完时,车机会弹送信息提醒,车主可以扫码下载“北京汽车APP-商城”(原智惠管家APP)进行流量购买。

流量不足信息提醒

  而流量提醒极大方便了习惯扫码登录的车主,当流量用完后,车主可以依据流量提示,购买流量后继续扫码登录使用车机。

  同时,仪表盘导航信息也进行了升级。OTA后,仪表导航地图显示比例由1:20增大至1:50,新的比例尺相较升级前可以显示更多车辆当前行驶路线的宏观信息,驾驶员在仪表台可以看到更全面的道路信息。让驾驶者对车辆的整体行驶路况了然于胸,提前作出预判,避免错过路口等尴尬情况发生。

新版仪表盘地图

  之前在行车过程中,或者用手机导航的情况下,语音助手小E可能会因为导航中的“当前导航音量过小,是否需要将音量调大一点”中的“音量调大一点”而突然加大车机的音量,产生不必要的误操作,甚至产生安全隐患。本次OTA升级后,车主可以在在“设置-音效-语音唤醒”把语音唤醒功能关闭后,可以仅使用方向盘按键唤醒车机。

  同时,小E的唤醒词库也得到了优化,包含常用的导航、听音乐、收音机等用车场景。OTA升级后,比如驾驶员和副驾驶在车内对话“怎么走”“看路”之类的涉及行驶路线的对话,都不会再唤醒语音助手小E。

升级前电话挂断蓝牙断开

  此外,北京汽车本次OTA还针对部分18款北京EU5电话挂断后,蓝牙断开的情况进行了升级,让手机蓝牙音乐不再中断。综合来看,北京汽车开年首次OTA升级针对性的提升了全系车型的车机体验,而且涵盖了18款EU5等老车型,让所有北京汽车电车用户的车机体验不断迭代升级。

  OTA升级 北京大家庭的过程

  随和智能化的普及汽车研发与制造,车辆升级迭代逐渐变成一个共创的过程。目前多数车企的OTA升级都是基于客户反馈而进行。根据不同车主反映出的问题,再通过OTA升级来进行不断优化。

  北京汽车更是如此,对于北京汽车来说,车主不仅是产品的使用者,更是品牌建设者。北京汽车不但为车主组织了微信群听取用户的意见和建议,更是在2021年持续开展“京友汇”系列用户活动,其中的“吐槽大会环节”,在这个环节,北京汽车的高层领导与用户们面对面交流沟通,倾听他们对买车、用车、服务等各个环节的意见和建议。截止目前,车主们在活动现场“吐槽大会”环节提出的诸多问题与建议,为北京汽车的不断迭代升级提供了宝贵的一线用户的需求。

  OTA升级旨在为用户提供常用常新的体验,。北京汽车用从三电升级到车机OTA不断突破进取的技术升级,给用户带来“焕新”体验,让老用户不断体验到的北京汽车最新技术,让爱车常用常新,践行品牌温度。未来,北京汽车将继续想用户之所想,行用户之所盼,为每位车主提供更加温暖、智慧的出行体验。


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